FAQ
Combien de temps faudra-t-il pour que ma tête de lit arrive ?
Chaque tête de lit Heron Design est fabriquée sur commande dans notre atelier de Wicklow.
Notre délai actuel est de 4 à 6 semaines. Nous nous efforçons toujours de terminer les commandes plus tôt si possible, mais chaque pièce est soigneusement construite et rembourrée à la main pour garantir une finition de haute qualité.
Si vous avez une date particulière en tête, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour nous adapter si possible.
Puis-je choisir mon propre tissu ?
Oui, nous sommes heureux de discuter de l'utilisation de votre propre tissu.
Si vous souhaitez nous envoyer du tissu ou discuter des options, veuillez envoyer un e-mail à info@herondesign.ie avant de passer votre commande. Nous devrons confirmer que le tissu est adapté à l'ameublement et vous conseiller sur la quantité requise pour la taille de tête de lit choisie.
Nous sommes toujours ravis de vous guider dans votre décision.
Quels tissus proposez-vous ?
Nous proposons actuellement une petite sélection de lins unis et à motifs de Linwood. La collection a été choisie pour refléter notre esthétique et pour s'adapter parfaitement à nos designs de têtes de lit.
Si vous avez quelque chose de spécifique en tête, nous sommes heureux de discuter de l'approvisionnement d'alternatives ou de travailler avec le tissu que vous fournissez.
Puis-je commander des échantillons de tissu ?
Oui, nous proposons des échantillons de tissu pour une petite somme afin de couvrir les frais de commande et d'expédition.
Si vous souhaitez demander des échantillons, veuillez envoyer un e-mail à info@herondesign.ie avec les tissus que vous envisagez et votre adresse postale, et nous vous informerons du coût et des étapes suivantes.
Le coût des échantillons peut être déduit d'une commande de tête de lit.
Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement uniquement en Irlande.
En tant que petite entreprise familiale, nous nous développons régulièrement et espérons étendre nos livraisons à l'étranger dans un avenir proche. Si vous êtes basé en dehors de l'Irlande et souhaitez vous renseigner, veuillez nous contacter et nous pourrons explorer les options possibles.
Comment les têtes de lit sont-elles montées ?
Toutes les têtes de lit sont livrées avec les fixations, les matériaux et des instructions claires pour le montage mural.
Si vous avez des questions lors de l'installation, nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
Vos têtes de lit sont-elles faites à la main ?
Oui. Chaque tête de lit Heron Design est construite et rembourrée à la main dans notre atelier de Wicklow. Nous nous concentrons sur la production en petites séries, sur commande, pour garantir la qualité, la durabilité et l'attention aux détails.
Si votre question n'est pas couverte ci-dessus, veuillez nous contacter à info@herondesign.ie et nous serons plus qu'heureux de répondre à votre demande.